Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgaben & Umtausch
Alle Produkte in unserem Shop werden speziell auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand).
Aus diesem Grund ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ohne Grund (z. B. Nichtgefallen, falsche Auswahl, Meinungsänderung) leider nicht möglich.
Diese Regelung entspricht den gesetzlichen Bestimmungen für individuell hergestellte Waren.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte dein Produkt beschädigt ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung.
In diesen Fällen bieten wir:
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einen kostenlosen Ersatz oder
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eine Rückerstattung
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter:
und sende uns:
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eine kurze Beschreibung des Problems
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Fotos, die den Schaden oder Fehler deutlich zeigen
Nach Prüfung kümmern wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Falsche Lieferung
Falls du ein falsches Produkt oder eine falsche Variante erhalten hast, setze dich bitte ebenfalls innerhalb von 14 Tagen mit uns in Verbindung.
Wir sorgen für eine Korrektur oder einen Ersatz.
Rücksendung von Produkten
In den oben genannten Fällen (Beschädigung, Produktionsfehler, Falschlieferung) ist eine Rücksendung in der Regel nicht erforderlich, es sei denn, wir fordern dich ausdrücklich dazu auf.
Ausschluss der Rückgabe
Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen bei:
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Nichtgefallen
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falscher Auswahl von Größe oder Material
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Abweichungen in Farbe oder Darstellung aufgrund von Bildschirmdarstellungen
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normalen, produktionsbedingten Toleranzen
Kontakt
Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Problemen mit deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit unter: